手机免密支付被盗刷，谁来担责

近期多名网友反映因开通免密支付功能遭遇资金盗刷，微信、支付宝等账户出现多笔异常扣费，单笔金额最高达上万元。部分案例中，不法分子通过苹果账户漏洞盗刷充值游戏虚拟商品，有消费者甚至在3小时内被盗刷162笔，总金额超8万元。相关投诉平台数据显示，近6万条投诉涉及免密支付，包括未经授权开通、无法取消扣费等问题。
免密支付安全隐患主要体现为技术漏洞与消费者信息泄露。法律人士指出，多数盗刷案例与苹果设备相关，支付链条存在风控真空：支付机构过度依赖苹果系统安全性，银行未对已验证交易进行二次审核。中国消费者协会曾警示三大风险，包括手机丢失导致风险激增、小额免密累积大额损失，以及交易隐蔽难以察觉，年轻消费者成主要受害群体。
针对支付责任归属争议，平台、支付机构和银行常互相推诿。苹果公司自称仅提供技术平台，支付机构强调已完成验证流程，银行则以“正规支付请求”为由拒绝担责，消费者损失难获赔偿。法律建议提出，平台应赋予消费者支付方式选择权，支付机构需强化异常交易风控措施，如监控异常时段、金额及频次交易，监管部门应督促境外企业落实境内运营主体以完善监管。