五一假期客流高峰临近,铁路上海站预测数据公布
铁路上海站预计五一假期期间发送旅客446万人次,日均发送量达55.75万人次,同比增长8.4%。4月30日至5月2日为出行高峰,单日发送旅客将超60万人次,5月1日预计发送76.3万人次,创客流最高峰。
酒店民宿价格乱象引发关注,监管部门告诫函发布
随着假期旅游热度上涨,多地酒店民宿出现提价毁约违约行为,部分消费者提前预订的订单遭恶意取消或临时涨价。全国多地市场监管部门发布告诫函,要求经营者加强价格自律,严禁恶意毁约或擅自提价。
消费者权益保护法条款明确维权路径
消保律师指出,酒店确认订单后单方毁约或涨价已构成违约,违反消费者权益保护法条款。消费者可主张预付款赔偿利息,若另行订房产生差价,可要求酒店民宿赔偿差价。若涉及欺诈行为,依据法律可主张三倍赔偿欺诈行为相关损失。
维权建议:保留证据应对恶意毁约赔偿纠纷
律师提醒,消费者需及时保留订单、沟通记录等证据,通过法律途径维护权益。监管部门与法律双管齐下,旨在遏制假期市场乱象,保障消费者合法权益。