基层书记恽梅担任中原两湾城第三居民区党总支书记近三十年,以创新治理方法破解社区治理难题。面对苏河贯通工程初期仅10%的居民同意率,她独创四色分类法社区治理应用,精准绘制民意地图,将居民意见分为绿色(支持)、红色(反对)、灰色(漠视)、黄色(有条件支持),并依托四级专班推进苏河贯通攻坚工程,同步解决居民实际痛点。
为解决高龄电梯频繁故障问题,恽梅首创小型楼组议事平台,通过民主协商顺利推进小区200部电梯换新。针对儿童活动空间不足,她联合幼儿园发起儿童友好社区共建实践,通过众筹改造年久失修的儿童乐园,引导居民共同参与设计,强化社区凝聚力。
在推进治理过程中,恽梅始终践行“做前做中听百姓意见”原则,以定制公交便民服务优化和停车管理矛盾应对方案为抓手,逐步解决居民就医交通、停车资源分配等问题。其务实作风赢得居民信任,从高龄长者到青年儿童均积极参与社区事务。未来,她计划以定制交通为起点,链接更多资源应对社区治理新挑战。