西安市交通运输局近日发布通知,要求自8月19日起全面暂停网约车一口价、特惠单等低价营销政策,旨在遏制网约车价格恶性竞争。文件明确禁止平台通过虚假优惠或拆分项目实施不合理收费,同时规定运价调整需提前征求驾驶员意见并向管理部门备案,强化对网约司机劳动保障的监管。此举与广东清远、河南开封等地近期政策一致,均试图通过规范公平竞争市场秩序,避免企业以低于成本价倾销挤压行业生态。
专家指出,网约车低价营销政策虽短期内为消费者提供优惠,但长期可能导致市场利润下滑、安全标准降低及服务品质弱化。部分平台长期以恶意压价抢占份额,迫使驾驶员承担成本压力,甚至引发拒载、虚拟定位等矛盾,破坏行业供需平衡。暂停低价营销被视为推动行业从价格战转向服务质量竞争的关键举措,有望促进网约车行业生态优化。
未来政策需结合宏观调控与产业创新,通过开发新型服务场景或跨界模式,释放网约车供需平衡调控潜力,解决服务产能过剩问题。此类措施或为全国推广提供参考,但需兼顾市场复杂性,避免单一手段难以根治行业价格恶性竞争与内卷化问题。