重阳节，AI赋能养老，上海银发经济场景多元升级

上海在重阳节期间聚焦AI技术与银发经济的深度融合。普陀区推出本地化AI养老顾问“老朴”，通过语音交互提供精准政策咨询，解决老年群体因口音或表达不清导致的沟通障碍。该系统支持养老顾问优化服务流程，实现24小时响应，拓展服务场景。
针对老年人数字素养问题，静安、虹口等地开设“快乐公社”，融入AI工具教学，帮助中老年群体识别智能化应用场景。徐汇区提出“高阶玩家”概念，引入AI陪伴机器人、光疗仓等设备，推动主动健康管理与社会链接功能创新。全国首家AI+养老主题体验店整合十余国银发科技产品，覆盖身心疗愈与健康监测需求。
商场业态同步升级，沪上首家银发主题空间“百年繁花里”启幕，集成健康检测、适老化改造及老字号专区，强化社群营造。市民政局将发布银发友好型商场建设指引，从无障碍设施到长者商品专区，推动场景消费与社区融合。
报告显示，高龄老人AI使用率虽低但黏性强，居家养老、护理看管等场景需求显著。阿里巴巴联合发布的趋势报告指出，AI技术将持续赋能健康医疗、职业延续等领域，助力银发群体跨越数字鸿沟，形成可持续的智能化养老生态。