湖北来沪投奔子女的鲍先生夫妇,在上海买菜途中收到宣传单,受邀前往酒店参加所谓京东展销会,在现场限时优惠的抢购氛围下,花费2999元买下标称原价5999元的扬子品牌食材净化机,经核实该产品为假冒扬子电器的假食材净化机,属于假冒产品展销会售卖的违规商品。
老两口将机器买回家后,发现该设备需要同时接水电,家中无法安装,提出退款退货却迟迟无法拿到退款,于是发起老年消费维权,向海波热线投诉该问题,这是一起典型的来沪老人消费维权事件。
该展销会举办方向场地提供方高老庄新家宴租赁场地,声称举办扬子电器经销商会议,场地出租方仅收取租金,未核实承办方资质与产品真假,也未正面回应资质核实相关问题,场地出租方提供的承办联系人对该事件拒不配合处理。
目前宝山区市场监管局已介入调查,相关后续情况将继续追踪报道。