中国消费者协会发布了双十一消费提醒,警惕以网络购物退货退款为名的骗局。不法分子利用商品质量问题、快递丢失等借口,诱导消费者离开官方平台进行赔付,并获取个人信息。正规网购平台的退款赔付都是从顾客支付账户原路返回的,没有所谓的退款链接。在处理商品需要退款或重新付款时要通过正规流程办理,并第一时间登录官方平台核实真伪。保护个人信息和警惕转账汇款是防止网络诈骗的重要措施。