当客户说不需要时,销售人员常常不知道如何应对。客户可能是在说假话或者试图通过这个借口来逼我们降价。面对陌生人的推销,客户往往会产生抵触和厌倦情绪。为了解决这个问题,我们可以采取提问的技巧来确定对方是否真的没有需求,并针对其回答和疑虑解决问题并展示产品优势。一些有效的话术包括询问不需要的原因、给出选项等。通过合适的提问方式可以让客户更好地了解自己内心想法,并给出针对性解决方案。