在交流中,要确立清晰、明确和有效的表达自己想法的演讲架构。开场要引发兴趣,围绕主题进行阐述,最后激发感受。确定说话的主题和中心思想很重要,因为只有明确了核心思想才能让听众明白。确立主题和中心思想需要真实、从听众需求出发,并列出对听众最重要的事情。这样我们在交流中会更有效果,具备换位思考能力。