001 布朗定律:一定要找到对方心灵的那把锁
03:21002 白德巴定律:多说无益,请管住自己的嘴巴
02:36003 比林定律:不该答应的事,就要果断拒绝
03:07004 登门槛效应:循序渐进才能如愿以偿
03:00005 古德定律:准确把握对方的观点,才能驾驭全局
02:04006 波特定律:批评宜曲不宜直
02:09007 首因效应:用开场白给对方留下良好的第一印象
01:50008 近因效应:最后一句话往往能决定谈话效果
02:36009 自己人效应:自己人的感觉更容易拉近双方距离
03:44010 赫洛克定律:赞美是金口才的成功密码
02:19011 波什定律:赞扬越具体越有效
02:04012 尼伦伯格定律:最成功的谈判是双赢或多赢
02:16013 亚佛斯德定律:有效激发对方需求,你讲无往不胜
02:21014 鸟笼效应:要想不被别人反复提及,就得先行道破
02:27015 牢骚效应:牢骚宜疏不宜堵
02:41016 南风法则:温暖胜于严寒,引导胜于压迫
02:08017 韦奇定律:始终坚持自己的信念
02:50018 乒乓球定律:积极与对方形成互动
02:27019 权威效应:充分利用组织赋予你的权利
02:36020 口才可以改变命运
02:23021 会说话的人处处受欢迎
02:38022 说话水平反映修养水平
01:54023 多留意生活,多积累谈资
02:47024 用语言来提升自己的影响力
02:16025 一言可以兴邦,也可以误国
01:36026 要想拥有好口才,你就必须敢于当众说话
03:35027 口才是一个人综合素质的体现
01:29028 口才的好坏决定事业的成败
01:54029 用好口才打开成功之门
01:57030 说错话就会祸从口出
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