顺风车行业的热点事件引发关于乘客权益、司机营利和平台责任的讨论。乘客期待节省费用,司机可能借此盈利,而平台虽非直接参与者,但在保障安全和撮合交易中扮演角色。然而,缺乏明确的规则和管理导致乱象频发,如迟到、绕路、线下交易等,价格差距也是乘客选择顺风车的关键因素。市场巨头滴滴、哈罗、滴答占据大部分市场份额,但平台治理仍有待加强。