索赔管理涉及承包人和发包人双向的合同索赔程序,包括提交索赔意向通知书、正式索赔报告和审核审批。时间规定为:索赔事件短暂,28天内提交意向通知,42天内审核审批;延续时间则需多次提交中间报告,直到事件结束后的28天提交最终报告。索赔期限通常与合同支付和接收证书相关,竣工付款后无权再提早期索赔,只限于最终结清阶段的索赔。