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节目简介
# 汽车
# 经销商服务运营力
# 客户机盘增长
# 售后服务质量
近日发布的汽车经销商生存状况调研报告显示，4S电亏损率持续上升。其中，售后业务占比较低，但具有较高的盈利能力和客户机盘增长潜力。因此，经销商应重视提升售后服务质量，并优化客户体验以实现盈利能力的增强。同时，在处理投诉问题时需要注意隐瞒信息、变相收费等行为，并加强对店内服务人员的培训和管理。
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