最近,在珠海举行了为期三天的《汽车用户投诉处理服务质量评价通则》团体标准宣传培训会。此次会议旨在推动汽车行业投诉管理规范化和提升服务质量以及用户满意度,并介绍了新的创新方法和实战应用案例。这次活动将是推进整个行业向优质服务转变的重要契机。