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# 企业管理
# 商业
# 细节
企业应注重100-1=0定律，即哪怕只有1%的顾客不满意可能导致全面失败。强调细节管理和优质服务，如丰田的精细生产流程和王永庆关注产品细节以提高性价比，显示了在商业运营中细节的重要性。优秀企业家需关心细节，提升管理效能。
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