Cisco的刘乐斌先生分享了基于组织效能提升的人力资源转型,强调了从行政事务到战略服务的转变,涉及人均效益、总量分析、数字化工具和全球化视野,以及HR转型的四个阶段,包括顶层规划、业务流程重构和数字化支持。