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节目简介
# 服务设计
# 体验创新
# 商业
# 设计思维
节目中讨论了消费降级背景下体验经济的新趋势，包括理性消费、平衡精致、情绪消费和身心疗愈的兴起，强调了体验在当今消费市场的重要性，以及组织如何通过体验创新管理创造价值，面临的挑战和体系建设。
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