国内多家航空公司近期推出机票信息查询验证功能,旨在加强消费者机票权益保障措施。国航等航司通过升级官方服务系统,为旅客提供客票验证、票价税费明细查询等核心功能,帮助用户快速核验购票信息真实性。
旅客可通过航空公司官方APP操作流程或微信小程序机票验证入口完成验证。输入订单号、乘机人信息等数据后,系统将展示票价税费明细查询结果及客票状态。该功能有效减少虚假机票风险,确保消费者合法权益不受侵害。
若发现客票验证结果不符或存在异常,旅客可通过航空公司官方APP提交反馈,或拨打航空公司客服热线咨询处理方案。航司表示,这一服务升级进一步规范了票务信息透明度,为消费者提供全流程保障支持。