南京地铁部分自助机无法使用现金支付的问题引起了广泛关注。据报道,这一问题的根本原因是移动支付进入南京地铁后,现金支付占比下降导致设备厂家利润减少,工作人员缩减,难以及时发现和解决设备故障。市民卡公司已经进行了整改,并计划招募志愿者在现场进行引导。然而,市民对于该公司是否能够及时发现问题提出了质疑,并希望能够解决更多类似问题。