四个高情商聊天技巧和一个基本原则:1. 认可对方的情绪比分析事实更重要;2. 思考自己想要怎样是因为怎样;3. 在两难选择时可以选一个C;4. 学会开放式提问让聊天更尽兴;5. 高情商就是同理心的体现。