江苏省消保委近日发布调查报告,指出直播切片带货模式存在多重风险。直播切片通过截取头部主播直播片段生成短视频并附带商品链接,但因缺乏统一授权机制,导致平台出现大量名称雷同、内容相似的账号,授权与非授权账号混杂,消费者难以辨别真伪。
调查发现,部分直播切片账号存在虚假宣传问题,例如使用知名主播推荐视频却链接非原品牌商品,涉嫌误导消费。此类行为不仅可能侵犯主播肖像权,还违反《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》,损害消费者知情权和基于信赖利益的合法权益。
针对乱象,江苏省消保委建议主播及切片公司完善授权标准,设置独家标识并定期公示授权名单。同时,平台需加强实名认证审核,建立违规账号处置机制。消费者应优先选择官方渠道购物,避免因账号乱象和虚假宣传蒙受损失。