今年双十一期间,国内电商平台将目光投向海外市场,京东、淘宝等平台首次在全球20个国家和地区启动促销活动,推出多语言版本以触达全球消费者。安徽铜陵某纺织企业通过跨境电商平台整理库存、优化产品展示,计划借助双十一巩固海外市场份额;江西赣州一家机械制造企业则以“中国制造+全球电商”战略布局东南亚、中东等市场,目标新增300家海外客户。
跨境电商的高门槛成为中小商家出海的难点。阿里国际推出“零退货退款、零运营成本”模式,允许商家通过原有店铺同步海外站点销售,并提供本地退服务,降低物流和退货成本。中国社会科学院专家指出,平台聚合资源可帮助商家降低开拓海外市场的语言、售后等风险。
当前国内电商增长趋于平稳,而跨境电商依托物流支付体系优化、平台支持政策及国家政策扶持,逐渐成为双十一的新增长极。西班牙、墨西哥等地已将双十一视为购物狂欢节,中国产品凭借性价比和质量优势,叠加跨境生态完善,海外市场或成今年双十一的突出亮点。