随州快递启用无人车应对双十一，降本增效成果显著

为应对双十一快递高峰，湖北随州启用无人驾驶快递车提升配送效率。该无人驾驶快递车搭载智能避障配送系统，可自动识别路况、变更车道并规避障碍物，实现从分拨中心到多个驿站的全程自动化运输。车辆采用白色车身设计并配有快递标识，单次任务可覆盖6个驿站，全程耗时约1.5小时，较传统模式提升近70%的日配送量。
通过驿站无人车货物交接模式，工作人员扫描车身二维码即可开启货舱完成卸货，单站操作时间压缩至10分钟内。配套管理软件实时监控车辆状态，当电量低于30%自动返程充电，偏移路线超200米时启动人工接管机制。目前日均处理量达66万件，预计双十一峰值将突破百万件。
该降本增效物流方案显著降低运营压力，投诉率同步下降。以随州城区为例，无人车替代率达20%，直接减少临时用工成本约20万元，印证了人力成本自动化优化在快递行业的可行性。