《互联网销售十四讲》聚焦互联网销售实战技巧,为从业者提供从客户开拓到职业发展的系统方法论。作者林胜武结合自身在头部企业的管理经验,提出需突破传统思维,融合心理学、谈判学等多学科理论,形成独特销售风格。
客户开拓四大路径:新销售需通过向资深销售学习、陌生拜访实战指南积累经验,同时注重内功修炼核心方法,深入研究产品并分析竞品案例。此外,遵循客户资源分配原则,以签单成功率提升和努力表现为基础,争取领导支持获取策略,方能获得更多资源。
商务谈判关键技巧:分为价格谈判与执行问题处理。面对客户压价,需灵活运用价格谈判关键技巧,如拖时等待公司特殊政策窗口;执行问题则需通过安抚客户情绪、提供不可抗拒理由,并制定补偿方案制定原则,对内争取宽松条件,对外降低客户预期。
快速晋升秘诀:销售需构建底层思维逻辑,从解决问题而非反馈问题层面推动公司发展;通过发声渠道建立技巧讲述个人能力故事,扩大职场影响力;把握汇报机会把握方法,在总结会议中精准呈现成果,解决领导痛点以争取晋升资源。
全书强调互联网销售需以客户需求为核心,综合运用开拓客户四个渠道与商务谈判实用技巧,结合快速晋升秘诀,实现从执行者到管理者的职业跃迁。