《你好，12315》纪录片热播，揭开市场监管执法故事

国内首部聚焦市场监管工作的纪录片《你好，12315》在B站热播，以上海、长沙、云南芒市为拍摄地，通过真实消费纠纷案例和柔性执法故事展现市场监管执法部门的日常职责。片中呈现老年人保健品虚假宣传、电动车改装监管、未成年人买酒限制等民生消费热点议题，以年轻化视角解析消费维权案例，普及消费法律知识。
纪录片总导演王斑表示，团队从百余个跟拍案例中精选接地气的内容，既呈现执法人员处理纠纷的专业性，也体现商家与消费者的真实困境。制片人周丽颖指出，通过超大城市、新一线城市及边境城乡结合部三类典型区域的对比，构建了中国消费维权的剖面图谱。
观众反馈显示，该片让公众直观了解市场监管执法部门的工作价值，部分观众通过学习案例强化了维权意识。片中执法人员毛伟星提到，优化包容审慎监管理念已融入实际工作，长沙星火所彭所长精准运用法律条文的案例成为同行学习范本。纪录片播放量突破3800万，评分达9.9分，成为连接公众与市场监管部门的重要窗口。