铁路部门宣布自本周四起在京沪高铁部分车次试点宠物托运服务,首批覆盖北京南、济南西、上海虹桥等五座车站间的十趟列车。旅客需通过铁路12306APP提前至少两天预约,且仅限同车次同区间购票者办理。当前预约需求火爆,部分车次已显示仓位紧张。
托运要求包括宠物需为家养猫或狗,体重不超过15公斤,需提供动物检疫证明及身份证件,禁止运输怀孕、幼龄或患病宠物。运输过程中,宠物将被安置于专用通风运输箱内,存放于列车特设快运柜,由专人每两小时巡视监护,并提供实时监测和饮水补充,但禁止探视和喂食。
价格方面,1000公里内原价558元,试点期间优惠至360元。铁路部门强调运输方案兼顾安全与宠物健康,通过隔离运输和独立空间设计减少对其他乘客影响。目前车站正细化宠物进站流程,如上海虹桥站需在开车前2-6小时办理手续。
社会反响显示,该服务精准回应养宠人群长途出行痛点,但需进一步优化通风降噪、实时监控等细节,并完善突发疾病或宠物伤人的应急机制。试点方案通过限制喂食、禁止烈性犬托运等措施平衡公共健康与宠物需求,为公共空间人宠共处提供可复制的管理样本。