虹口地标消费者投诉：博朗旗舰店开不了个人发票

近日，多位消费者通过听众热线投诉虹口区多个地标场所的消费问题，包括博朗医疗器械旗舰店、沦落文化名人街、胜利电影院等十二处地点。其中，消费者秦女士在天猫博朗旗舰店购买耳温枪后，因报销需要提出开具个人发票需求，但商家多次以“财务处理中”拖延，最终提供的发票仍为个人抬头且姓名不符。
秦女士与电商沟通后，对方称其订单属于“国补订单”，发票抬头无法修改。但消费者明确表示并非修改抬头，仅需开具本人姓名的发票凭证，商家仍以系统限制为由拒绝。此外，平安婚姻登记中心等虹口地标涉及的其他消费问题也被同步曝光，部分消费者反映类似发票纠纷。
记者周一宁报道称，相关投诉已引起监管部门关注，涉及商家与消费者之间的发票开具规则争议。目前，消费者仍在等待商家及平台对发票抬头问题的进一步解决方案。