补贴大战触发订单峰值
暑期消费旺季开启后,美团与阿里通过发放大额补贴优惠券展开外卖大战,例如“满25减21”“满16减16”等近乎免单的福利,带动外卖订单峰值突破历史纪录。7月5日,美团即时零售单日订单达1.2亿单,餐饮订单占比超80%。部分用户因集中下单导致美团服务器宕机,平台随后调整限流策略并延长优惠券使用期限。
市场竞争格局波动加剧
此次补贴大战被解读为阿里外卖冲单目标与美团的反击。业内人士分析,京东入局外卖市场并通过补贴抢占份额,成为竞争导火索。阿里旗下淘宝闪购此前宣布500亿元补贴计划,叠加京东外卖市场补贴,进一步加剧即时零售份额争夺。当前即时配送行业年均增速超17%,市场规模潜力吸引抖音、东方甄选等平台加码“小时达”服务。
价格战背后的流量逻辑
高盛分析指出,此轮外卖价格战持续的核心目标并非外卖业务盈利,而是通过高频外卖引流至电商、旅游等高利润业务。上海财经大学专家崔丽丽认为,短期补贴虽能快速提升市场流量,但长期需关注零售生态持续性。平台需平衡商家评分、配送效率与用户体验,避免过度依赖补贴引发行业无序竞争。