扶晕倒老人送医反遭索赔 调解岂能一味和稀泥

湖南一老人在沿街排馆突发意外晕倒，店家老板娘帮忙扶人送医，不料老人离世后遭到死者家属索赔10万元，家属还扬言要把老人遗体搬到店门口，最终店家无奈赔偿1.9万元。根据调解协议细节，该1.9万元为一次性人道主义补偿，死者家属不得再就本次矛盾纠纷及处理结果提出任何异议。目前湖南祁东县司法局已就此事介入调查。
调解机制在矛盾解决中往往能起到重要作用，但部分调解为尽快平息事端，沦为调解沦为一味和稀泥。指出相关方面不应为平事而模糊责任，应当依法处理应对，做好本职工作。