老人到牌馆休息突发不适,牌馆店主施救老人,老人最终仍离世,老人家属向店主索赔。双方经两轮调解,店主支付了无法律依据的人道主义补偿1.9万元。 依据民法典好人条款的民法典免责规定,自愿实施紧急救助的救助人无需承担民事责任。此次调解属于基层不分是非调解的和稀泥式调解,未按法理划分责任,仅通过双方让步了结矛盾。 近期还存在多起类似未按依法处置原则处理的事件。此事引发舆论关注后,当地司法局介入,相关部门提出将1.9万元补贴给店主,目前店主表示到此为止,但仍需相关方就后续处置给出公开答复。