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客户担心产品质量问题，如何应对？教你一招

所属专辑: 顶峰销售异议应对技术-公开课

主播:

销售达人卢小帅

最近更新: 2023-09-15时长: 03:46

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# 教育

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# 产品质量问题

当客户提出产品质量问题时，我们应该尽可能不去反驳客户，而是先认同他们的担忧。然后可以通过介绍产品的优点和解决问题的能力来回答客户。另外，还可以与同行做对比，凸显自己产品的优势，并注意适度介绍行业内的一些黑幕或操作技巧。在处理这类问题时要注意客户情绪和连续性发问的程度。

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