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节目简介
# 倾听客户
# 引导对方
# 教育
在面对顾客不需要产品时，我们应该通过倾听和引导对方思考购买决定来有效应对。具体做法包括集中注意力、不打断客户话语、不争论观点等。通过归纳和总结客户的观点，可以引导话题走向并挖掘更多需求点。
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