火车票购买过程中,乘客可以选择不同的目的地、站点、车型、座位类型等。近期铁路部门在复兴号动车组上设置了静音车厢选项,乘客可以在购票时勾选该选项,并遵守相关规定。虽然静音车厢能提供相对安静的环境,但仍有人不遵守规则。为了保障安静环境,铁路部门采取了一系列措施,并在12306APP上提供了温馨提示。然而,静音并非绝对安静,在公共空间中相互尊重和包容是解决问题的关键。