【6】真诚是生命的药——第十一章（8）

本章主要讨论了家族式企业中的疫情作用、异情作用和冲突问题。首先，家族式企业更容易自生疫情作用，需要警惕组织可能存在的家庭倾向。其次，异情作用并非完全不恰当或病态，而是对现实的扭曲和角色混淆。再次，冲突常常由于角色混淆和移情导致，在处理冲突时需要坦诚和真诚。最后，组织间的冲突也存在着移情因素，并需要认清自身在国际关系中可能存在的偏见和误解。