课程中讲述了销售人员面临的一个重要问题:如何处理顾客说“太贵了”。作者认为,“太贵”,并非真正指代商品价格过高,而是表达出对价格合理性、性价比以及可能存在更好选择的担忧。因此,从业者需要转变思维模式,并通过充足与深入的市场调研来提升销售策略。同时信任自己和产品也是持续成功的必要条件。