14-第二章-展望理论 专栏2

展望理论是一种决策模型，通过评估基准点和参照点原点的变化来量化个人对收益和损失的主观感受。该理论认为，在获得较小金额时人们更敏感于变化，在金额变大后则会变得迟钝。在市场营销中，可以利用展望理论来考虑如何让顾客不感到吃亏。此外，行为经济学与认知心理学相结合可以帮助我们了解记忆、判断等方面对经济活动的影响，并提供解决问题的线索。