25-第五章-1 替代性报酬 游戏化

本章介绍了行为经济学在商业与市场营销中的应用，重点讨论了替代性报酬和游戏化作为助推策略的具体案例。通过提供趣味性和非强制性回报，可以改变人们的选择和行为。例如，在楼梯设计上加入琴键声音、垃圾桶发出有趣声音、购物车安装滑板等方式都能够增加人们参与某种活动或选择理想行为的意愿。此外，在健身房和回转寿司连锁店中引入游戏元素也能够提升销售额，并激发顾客参与度。通过明确目标、思考采取行动方法和任务以及准备适当的报酬，可以将游戏化结构运用到其他领域，实现预期的行为改变。