通过刘备和曹操的例子,可以看出用好关键人才对企业发展至关重要。刘备善于运用他们并获得了忠诚和贡献,而曹操则未能做到。另外,郭士纳在IBM的成功转型也证明一个个体的能力可以改变整个组织的命运。因此,在管理中要注重员工激励和发现、培养、留住关键人才。