节目介绍了东营市人力资源与社会保障之窗的技能评价服务科工作,包括其职能、政策导向和改革进展,提到了中共中央的政策文件和国务院的决定,强调了职业技能等级证书的定义和获取途径,以及企业技能人才自主评价的实施情况。听众可以通过热线电话咨询相关政策和问题。