南京市消协近期公布了四月份汽车投诉数据统计,涵盖全市各级消协组织受理的722宗案件。投诉内容主要集中在预付金侵权问题和汽车质量问题投诉两大类别,涉及经营者未按合同约定履行义务及产品性能缺陷。
数据显示,投诉量前五的品牌包括宝马汽车投诉量、奥迪用户投诉情况、奔驰品牌投诉问题、特斯拉车主维权案例及吉利汽车投诉排名。这些品牌在预付金纠纷和质量问题中占比显著,反映出消费者对售后服务及产品可靠性的集中关切。
南京市消协汽车消费维权专委会表示,此次统计旨在推动企业规范经营行为,强化质量监管,并呼吁消费者通过合法途径维护权益。相关投诉案例将进一步作为行业整改的参考依据。