上海链家推行房客分离模式，能否改善竞争弊端

上海链家近期全面推行房客分离模式，将传统的一手托两家服务模式调整为单边代理服务模式。该模式下，经纪人分工优化机制明确划分房源端经纪人职责和客源端经纪人服务，前者专注房源维护与定价，后者负责买方咨询与带看，旨在通过上海链家房客分离模式提升房产服务效率。
链家表示，这一调整基于上海二手房交易服务效率下降的市场背景，以及借鉴发达国家单边代理服务模式的经验。通过内部分工改革，房源端经纪人成交占比提升至53%，强化了对业主的维护能力。目前新模式已在上海推行一周，虽未对市场产生显著影响，但长期有望优化二手房市场效率。
广东省住房政策研究中心指出，传统中介恶性竞争弊端导致行业效率低下，买卖双方匹配难度增加。单边代理模式通过分离服务角色，或能缓解中介机构竞争模式中的跳单乱象，推动市场向更专业化方向发展。专家认为，此类改革对提升二手房交易服务效率和规范中介行业具有积极意义。