航旅纵横APP近期上线民航官方直销平台功能,整合37家国内航司直销机票,实现零差价、零捆绑的透明购票模式。该平台由航空公司直接运营,承诺价格公开、无大数据杀熟及信息保障,旨在推动机票销售回归产品本质。作为中国航信旗下民航信息服务平台,航旅纵横凭借资源优势填补了行业空白,为消费者提供集中比价和购票的新选择。
当前机票销售市场仍存在寡头垄断现象,第三方OTA平台通过组合优惠券、酒店及用车服务占据优势,但捆绑销售等问题频发。航旅纵横的直销平台因界面简洁、无附加消费,被用户认为更适合新手及老年人使用。不过,部分航班价格对比显示,OTA平台叠加优惠后可能更低价,航司需平衡直销与分销的关系。
业内专家指出,航旅纵横需提升技术能力与服务体验,例如借鉴12306中转换乘功能,实现跨航司中转联运,以增强竞争力。尽管新平台短期内难以颠覆现有机票销售格局,但其透明化模式或对行业乱象形成冲击。
此外,东航近期升级上海虹桥与浦东机场的中转服务,旅客国内转国际航班可免提行李,进一步提升中转效率。这一举措与航旅纵横的中转联运设想相呼应,未来或为行业服务创新提供参考。