国家市场监管总局约谈外卖平台，价格战降温

国家市场监管总局近期集中约谈多家外卖平台企业，要求其规范市场竞争行为，外卖价格战热度因此显著降温。监管部门强调需落实新修订的《反不当竞争法》，要求平台自查促销活动，确保交易真实性及商业合理性，同时加强价格管控和骑手权益保障。
在市场监管总局约谈平台后，外卖补贴力度缩减，零元购活动全面下线，优惠券金额普遍降低至5元至7元区间。消费者反映“薅羊毛”难度增加，部分热门奶茶店及餐饮商户的订单量较上周明显下降，商户普遍面临增收不增利的压力，甚至有商家因大额补贴需自行消化导致亏损。
此次价格战源于平台为争夺市场份额推出的高额补贴，但商户与消费者均成为隐性代价的承担者。部分消费者担忧，若行业最终形成寡头垄断，消费者选择权与议价权将进一步萎缩，长期来看可能抬高服务成本。
上海市场监管部门同步开展法律宣导，明确要求平台企业遵循反不当竞争法新修订条款，避免以牺牲市场秩序为代价的恶性竞争。监管目标旨在引导行业转向良性竞争，聚焦食品安全保障、配送效率提升及服务体验优化，推动外卖行业实现多方共赢的健康发展路径。