私教销售的核心在于报价话术的运用,需坚持“最后阶段报价”原则。在客户未体验课程前,避免直接回答价格问题,转而引导其参与免费体测和体验课。通过展示体态评估照片对比,揭示客户身体问题,建立专业信任,为后续私教课程销售铺垫。
针对客户防备心理,需采用“先服务后销售”策略。当客户反复询问价格时,强调根据身体情况定制方案,弱化价格敏感度。通过设计分阶段训练计划(如体能提升、减脂塑形等),将高单价课程拆解为渐进式目标,降低决策压力。
不同客户群体需匹配差异化的销售话术:年轻群体侧重体态改善和运动表现提升;30岁以上女性聚焦抗衰老需求,结合护肤品、月嫂等消费对比,突出健身的长期价值;40岁以上人群强调慢性病预防,引用健康数据(如86%死亡与慢性病相关)增强说服力。
沟通技巧方面,需控制语气语速,保持专业且通俗的表达。通过案例故事(如贷款买课客户)引发情感共鸣,结合消费心理分析(如攀比心态、健康焦虑),精准切入客户痛点。最终引导客户主动询问课程价格,并在体验后自然过渡到报价环节,完成销售转化。