质量管理体系的核心运行方式为PDCA循环(计划、实施、检查、处理),其中计划阶段需明确质量问题、分析原因并制定技术方案,实施阶段落实措施,检查阶段验证效果,处理阶段总结经验。该循环通过持续改进提升质量控制效能,工序能力指数(0.67~1.67)分级可评估施工状态,1.33~1.67为理想区间。
施工过程质量控制需关注人机料法环五大因素,通过数据统计方法(直方图、因果分析图、排列图)分析质量波动原因。直方图反映数据分布与标准偏差,因果分析图追溯质量问题根源,排列图通过主次因素累计频率(0~80%为主要因素)定位关键控制点。
质量缺陷与事故处理包含六步流程:事故报告、现场调查、原因分析、方案制定、整改实施、验收总结。处理方法分为返修、返工、加固、限制使用、不做处理及报废,需根据缺陷对承载力的影响及修复可行性选择。重大质量事故需按分级标准(一般、较大、重大、特别重大)24小时内上报,并联合多方制定整改方案。
质量验收阶段需依据标准检查隐蔽工程、结构尺寸等核心指标,结合施工过程数据与评价工具确保结果可靠性。验收报告需包含缺陷处理记录及工序能力验证,最终形成完整的质量保证闭环。