在网络时代的市场竞争中,出现了一些不正当的竞争方式,如自媒体平台异军突起、雇水军诋毁商业对手、主播带货时歪曲事实等。其中,损害商业信誉、商品声誉罪是指故意或过失地捏造并散布虚假事实,给他人造成重大经济和无形的损失。行为人应承担刑事责任,并可能面临民事赔偿。因此,在面对这种情况时,商家应积极寻求专业帮助,并运用法律进行维权。