传统家庭养老契约以血缘为担保,依靠宗族伦理、邻里舆论和代际共居保障执行。城市化发展、家庭结构转变、空巢独居老人占比升高,导致家庭养老契约执行环境发生剧烈变化,子女与老人物理、心理距离拉大,执行成本急剧上升,形成结构性紧张,成为养老诈骗的温床。
养老诈骗团伙嗅到家庭养老责任的真空,开设非法养老服务影子市场,填补子女无法提供的情感陪伴、健康管理缺口,用“不拖累子女”的话术精准击中老人心理。老人购买相关产品,本质是为“不拖累子女”的自我牺牲满足付费,是激活代偿性利他消费动机的结果,老人支付的溢价属于情感恐慌溢价,是父母之爱的贴现值。
有数据显示,少数老人占据了超半数养老诈骗损失,被害次数越多,再次被害风险越高,这一现象由三层陷阱构成:第一层是认知失调,老人为维护饱含爱意的决定,主动调低被骗可能性;第二层是骗子设计的展期机制,利用沉没成本效应引导老人持续投入;第三层是家庭指责式沟通,子女的否定与骗子提供的尊重形成反差,推动老人留在陷阱中。
当前家庭已难以独自承担养老情感照护功能,正规公共支持多有空缺,治理养老诈骗,治标靠反诈,治本靠构建社会化共担照护体系的照护型社会。
构建照护型社会,需要多方面协同推进:正规金融机构需开发适配老人养老产品,将产品条款通俗化,用正规确定性替换骗子的虚幻承诺;社区要做实养老养老服务,成为社区养老照护第一道防线,为老人提供步行可及的常态化照护与情感支持,挤压骗子的生存空间;家庭要重新签订平等的现代养老契约,子女以平等姿态和老人共同讨论养老安排,缓解老人独自决策的压力;持续规范重点领域市场秩序,清理违规机构,降低老人甄别服务的成本,抬高骗子的行骗成本。
当老人能从正规渠道获得可信照护、养老安排与金融服务,虚假期权自然无人问津,就能实现让老人安心老去的目标。