码农行业是外包的主要应用领域,当前外包泛滥已经引发一系列用工问题。通过一则外包操作事故案例可知,出事外包员工技术能力不差,但拿着仅为正式工一半的薪资,缺乏工作积极性,最终因疏漏引发事故。
传统正式用工模式存在隐形契约,企业除支付工资外,还会为员工提供升职、涨薪等长期发展预期,企业也愿意培养正式员工,这种长期约定能催生员工责任心,促使员工主动完成合同未写明的额外工作,提升企业运转的容错率。
外包破坏了隐形契约,外包员工无法获得客户公司的升职机会,也难得到派遣公司的培养,上升空间严重受限,久而久之会滋生混一天算一天的混日子心态,积攒负面情绪,埋下工作隐患,长期下来会拉低产品与服务质量,甚至引发整体社会道德滑坡。此外,外包员工的消极心态还会传染给正式员工,同时由于企业使用外包能大幅降低用工成本,在行业竞争中,不使用外包的企业会因成本过高丢失订单,倒逼全行业跟进使用外包,形成外包越滚越大的恶性循环。
作者不反对特定岗位的灵活用工,反对的是核心岗位的外包泛滥。当前彻底废除外包也不符合实际,部分体制内外包人员也不支持彻底废除,最终解决路径大概率是社会逐步协商出平衡点,这个过程会持续较长时间。