数据发展、技术趋势和自动化带来了深远的影响,包括增加了营销技术供应商数量、提高了执行效率、增加了复合收益能力等。数字渠道支出占据较大比例,数字专业知识需求增加。敏捷实践在软件开发和企业运营中起到重要作用。