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节目简介
# 全渠道体验
# 财经
# 客户至上文化
# 敏捷营销方法
促进以客户为中心的技术方法是企业实现增长的关键，但很多公司并未真正将其贯彻到实践中。全渠道体验、互操作性挑战、组织结构优化等问题阻碍了企业实现良好的客户体验。亚马逊和奈飞是以客户为中心最成功的例子，他们通过敏捷营销方法和客户至上文化不断改进，并保持创新步伐来满足客户需求。
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